Vérifiez d'abord comment utiliser les étapes et la FAQ sur la page de l'outil. La plupart des réponses sur les limites, la confidentialité et les erreurs courantes s'y trouvent.
Pour les outils PDF, essayez un fichier plus petit, déverrouillez les PDF protégés par mot de passe ou utilisez un navigateur de bureau si la mémoire mobile est limitée.
Contactez-nous avec l'URL de l'outil, votre navigateur et ce que vous attendiez. N’envoyez pas de mots de passe ou de documents sensibles par courrier électronique.