Trước tiên, hãy xem hướng dẫn Cách sử dụng và Câu hỏi thường gặp trên trang công cụ. Hầu hết câu trả lời về giới hạn, quyền riêng tư và lỗi phổ biến đều có ở đó.
Với công cụ PDF, hãy thử tệp nhỏ hơn, mở khóa PDF được bảo vệ bằng mật khẩu, hoặc dùng trình duyệt máy tính nếu bộ nhớ di động bị hạn chế.
Liên hệ với chúng tôi kèm URL công cụ, trình duyệt bạn dùng và kết quả bạn mong đợi. Không gửi mật khẩu hoặc tài liệu nhạy cảm qua email.